Mediación en Empresas Familiares. Editorial Gedisa (2006). Autor: Osvaldo D. Ortemberg.
En esta obra se incide en la diferencia entre la mediación y el litigio.
La mediación es el arte de lograr que dos o más partes con intereses en conflicto puedan llegar a un acuerdo para solucionarlo. El camino para lograrlo es el diálogo, facilitado por el mediador. El litigio, en cambio, es el arte de conducir el reclamo de un derecho por medio de un procedimiento que supone la fractura en el diálogo entre las partes.